调查人员发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
床单每客一换是酒店，尤其是高档酒店，最起码的卫生要求。然而在美国“内幕版”新闻网站的一项调查中，纽约9家高档酒店中，有3家没达到这个标准。
调查人员入住后，用一种特殊喷涂颜料在床单上留下“我在这里睡过”的字样。这些字只有在紫外光照射下才看得见，而且可以用水轻松洗去。调查人员做过这番“手脚”后退房，紧接着用另外一个名字登记入住同一房间。他们发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
得知这一情况后，这三家酒店中的Marriott Residence道歉并表示将开展调查。另外两家酒店，Candlewood Inn & Suites和La Quinta Inn & Suites承认这样的情况不合卫生标准，表示将开展调查并杜绝这类现象。
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查看更多评论Z-Fox：好评
不愧是喜来登，五星级标准，是我们这次在海南住得最好的酒店！可能我们去的时间已经不是旺季了，人少很清静，绝对适合度假。前台和礼宾服务很好，主动帮送行礼，免费办了会员。住的行政楼层，房间大，设施齐全，入住前提前帮整好被子放好拖鞋烧好水，连晒衣驾都有，客房很贴心。就在海边，有游泳池，很干净，很舒适。就是中餐厅太贵不推荐去吃，但在西餐厅的早餐超丰盛，又好吃。
会员8881：好评
很美，很美，海就在眼前
张：好评
很不错的酒店，环境优美！